私たちはお客様の声を聞いています一緒に構築しましょう
小さな提案でも、遭遇したバグでも、皆様からのフィードバックをお待ちしております。
お問い合わせ
製品の提案、バグレポート、またはコントローラーの体験の共有など、いつでもお手伝いいたします。
以下についてお気軽にお知らせください:
- 新しいデバイスのサポート: サードパーティ製やレトロコントローラーが認識されない場合は、VID/PID情報をお知らせください。
- バグレポート: 振動が機能しない、またはボタンのマッピングの問題ですか?お使いのOSとブラウザのバージョンをお知らせください。
※ 通常、本物のお問い合わせには48時間以内に返信いたします。
よくある質問
コントローラーを接続しても反応しませんか?
セキュリティ上の理由から、ブラウザはページが検出する前に最初にコントローラーの任意のボタンを押すことを要求します。Aボタンを押すか、スティックを動かしてみてください。
振動が機能しないのはなぜですか?
Windowsでは、Bluetooth経由でのXbox/PSコントローラーの振動サポートが不十分です。USBケーブルまたは専用の2.4Gワイヤレスアダプターを使用してみてください。
iOS/Androidで動作しますか?
はい!スマートフォンがBluetooth経由でコントローラーに接続されており、Chrome/Safariを使用している限り、ボタンとスティックのテストは正常に機能するはずです。