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無論是一個小建議或遇到的 Bug,我們都樂於聽取您的反饋。

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不管是產品建議、Bug 回報,或單純想分享您的手把體驗,我們都在這裡為您服務。

我們樂於收到以下資訊:

  • 新裝置支援: 如果無法辨識您的第三方或復古手把,請提供 VID/PID 資訊。
  • Bug 回報: 震動沒反應或是按鍵映射錯誤?請告訴我們您的作業系統和瀏覽器版本。

* 我們通常會在 48 小時內回覆真實的詢問。

常見問題 (FAQ)

手把已連接但沒反應?

基於安全考量,瀏覽器需要您先按下手把上的任意按鍵,頁面才能讀取手把數據。請試著按下 A 鍵或推動搖桿。

為什麼震動沒有運作?

在 Windows 下,透過藍牙連接的 Xbox/PS 手把對震動的支援較差。請嘗試使用 USB 線或專用的 2.4G 無線接收器。

支援 iOS/Android 嗎?

可以!只要您的手機透過藍牙連接手把,並使用 Chrome/Safari 瀏覽器,按鍵與搖桿測試應該都能正常運作。